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O Que É Um Avatar em Marketing Digital?
Saber o que é um avatar pode fazer a diferença entre o sucesso e o fracasso de seus negócios em marketing digital. Muita gente não se preocupa em conhecer o seu avatar e oferece conteúdo ou produto para um mercado mais abrangente pensando que está fazendo a coisa certa. Veremos mais abaixo como trabalhar esse novo modelo de identificação do potencial cliente na internet.
Mas o que é um Avatar?
Trata-se simplesmente da pessoa alvo para a qual o empreendedor estará oferecendo uma informação, produto ou serviço. É preciso conhecer muito bem com quem se está falando para usar os termos corretos. Se o empreendedor usar as palavras certas, com certeza obterá um bom retorno seja como enganjamento ou venda.
Para conhecer o avatar, não basta perguntar o que é um avatar? Essa pergunta deve está em consonância com a palavra chave usada no assunto. Ainda é preciso fazer uma serie de questionamentos que irão mostrar as características da pessoa alvo para a qual o empreendedor deseja trabalhar. Essa pesquisa faz parte da definição do nicho de mercado no qual o empreendedor quer desenvolver o seu marketing digital.
Quais as Características de um Avatar?
As principais características de um avatar são:
-Sexo?
-Idade?
– Local de Moradia?
– Onde Trabalha?
– Profissão?
– Estado Civil?
– Principais Necessidades?
– Sua Dor?
– Seus Medos?
– Seus Desejos?
Ao observar as perguntas acima, pode-se perceber que um avatar não é apenas um clique no site. Na verdade é uma pessoa com sentimentos, necessidades, desejos e medos, com a qual o empreendedor está se relacionado à distancia.
Se o empreendedor conseguir responder a essas perguntas com certeza saberá o que é um avatar. Mas ainda é preciso de mais algumas coisas para trabalhar com este Avatar. O Empreendedor precisa ter alguns requisitos específicos em seu perfil para atender as necessidades de seu avatar:
– Seu produto ou serviço satisfaz as necessidades deste avatar?
– Você sabe como falar com este avatar?
– Você se preocupa com este avatar?
– Qual o seu interesse neste avatar?
– Se o avatar tiver algum problema com seu produto, você poderá solucionar?
– Você realmente cumpre com o que promete?
– Quanto tempo você demora para solucionar um problema.
Se o empreendedor satisfazer a estes requisitos já será meio caminho andado para o sucesso do negócio. No marketing digital, seja por e-mail ou sites, é preciso levar muito a sério o avatar e tratá-lo com todo a honestidade e respeito possível.
Se um cliente entra em uma loja física, ele é atendido por uma pessoa que está treinada e capacitada para lhe oferecer todas as informações necessárias para esclarecer as suas dúvidas e questionamentos sobre o produto desejado. Para o cliente virtual, isso não pode ser diferente. O problema é que os empreendedores virtuais estão automatizando tudo, sem se preocupar com quem estão falando do outro lado da linha e não tem a menor ideia do o que é um avatar.
O empreendedor que definir corretamente o público alvo e saber o que é um avatar. Tratá-lo(a) com o devido respeito, fará a diferença no marketing digital. O empreendedor digital deve saber levar uma solução para a dor do seu avatar ao contrário de levar mais dor. Seja a solução e não o problema.
Para encontrar o avatar é preciso fazer um série de pesquisas na internet usando ferramentas específicas. No próximo artigo estaremos ensinando como encontrar o seu avatar e como se comunicar com ele.
Agora você já sabe o que é um avatar. Faça uso desta informação de forma responsável e aproveite para ter o sucesso merecido.
Belo artigo!
Abraços!
Obrigado, continue nos acompanhando por favor.
Caro Euripedes, teu material é muitissimo bom e informativo. Sugiro como complemento, até mesmo para mim, voce fazer uma video aula que explora todas as informacoes que podemos no google adwords a partir de uma palavra chave (por exemplo desentupir). Nesta voce obteve, por exemplo, a idade do seu avatar, cidade e sexo. Quais outras informacoes podemos tirar de la e onde podemos aplicar esta informacao para afinar o meu avatar? Acho que esta informacao é de grande grande importancia e eu seria o primeiro a ver o vídeo…lol. Tudo de bom para si e continue com este belo Trabalho. Podes ter certeza que estás a ajudar a muitos.
Abracos
Ok Evandro, vou seguir a sua sugestão, muito obrigado.
Estou gostando muito do curso ele é bem detalhado e fácil de entender.
Muito obrigado pelo seu comentário.
Te desejo muito sucesso com esse curso.
ótimo artigo!
Linguagem simples o que facilita muito a absorção do assunto.
Parabens!
Excelente,bastante esclarecedor o seu artigo!